Termini e condizioni del servizio

Garanzie e servizio assistenza

Garanzie legali

Indipendentemente dai Servizi contrattuali di cui all’articolo 13 delle presenti condizioni generali, qualsiasi prodotto da noi venduto come nuovo è coperto da garanzia legale di conformità e da garanzia per vizi occulti, nel rispetto delle seguenti condizioni legali.

Le spese per la rispedizione del/i prodotto/i guasto/i o difettoso/i sono a carico del cliente.
Per rispedire indietro uno o più prodotti, seguire le istruzioni riportate nella mail di autorizzazione al reso. Nessun prodotto potrà essere dato direttamente in consegna alla sede di Dr Green di Olivo Manuele.
Attenzione: la garanzia legale non si applica (o si applica solo parzialmente) alle riparazioni dei danni indotti da una causa esterna al prodotto (per esempio: incidenti, urti, fulmini, sbalzi di tensione, ecc.) o da un errore del cliente (come, per esempio, l’impiego di un’installazione non conforme alle specifiche del costruttore, un utilizzo del prodotto che risulti dannoso per lo stesso.